Hij werkt ook als consultant voor diverse instituten en organisaties zoals de Europese Commissie, TNO, Philips en de Verenigde Naties. Daarnaast is hij mede-oprichter en Chief Scientific Officer (CSO) van Information eXperience B.V.

Van den Broek studeerde kunstmatige intelligentie aan de Radboud Universiteit te Nijmegen en promoveerde daar in 2005 op een nieuwe generatie zoeksystemen voor internet. In 2011 promoveerde hij een tweede keer, ditmaal op empatische technologie aan de Universiteit van Twente.

Zijn huidige onderzoek richt zich op verschillende aspecten van de Internet of Things, de volgende ICT revolutie. Hij werkt aan bewust dan wel onbewuste, onzichtbare intuïtieve interactie met ICT. Hiervoor is ICT nodig die zich kan aanpassen aan een context, alsook intelligent, empatisch en (semi-)autonoom is.