Het bureau geeft advies aan bedrijven in binnen- en buitenland, ministeries en onderzoeksinstellingen, en verzorgen een maatschappelijke dialoog over ontwikkelingen in de landbouw, biotechnologie, gezondheidszorg en consumentengedrag. Daarnaast is Suzanne van der Pijll voorzitter van Stichting Skal. De stichting is aangewezen door het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie om de controle uit te voeren over biologische producten. Skal beschermt de consument zo tegen overtreding van de wetten en regels die gelden omtrent biologische producten.

Van der Pijll studeerde sociologie en milieu aan de Wageningen Universiteit en werkte als onderzoeker voeding en milieu bij de Consumentenbond.